凯姆壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线(今日更新)

凯姆壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线

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凯姆壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

凯姆壁挂炉常见故障多与系统异常相关，以下为典型问题及处理建议：

1. 不点火/频繁熄火：检查燃气阀是否开启、电池电压是否充足，点火针积碳需用干布清洁；冬季低温时，需确保系统水温和循环正常。

2. 显示代码故障：E1（点火失败）多因燃气供应中断或点火器故障，可检查燃气表阀门；E2（风压异常）需清理风机滤网，避免烟道堵塞。

3. 水温不达标：可能是换热器结垢或循环泵故障，建议定期（每半年）清洗换热器；系统缺水时，需缓慢补水至压力1-1.5bar。

• 日常使用时，建议保持壁挂炉周围10cm通风空间，避免堵塞烟道；
• 长期停用前，应关闭电源阀门并排空系统水，防止冬季冻裂管路；
• 定期检查压力表，低于0.8bar时需补水，过高则联系专业人员降压。

若遇复杂故障，可优先检查电源、气源是否正常，或联系品牌**售后排查。

凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修凯姆壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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